Contenu Cours
Compétences
Etat
1
CP1 – Produire des documents professionnels courants
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B01-La typologie des écrits professionnels
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B01-Règles de rédaction des écrits professionnels
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B02-Les règles typographiques
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B03-Créer des courriers et documents professionnels
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CAS PRATIQUE-CP1-SA-B03
-
CORRECTION CAS PRATIQUE-CP1-SA-B03
-
B04-Créer des messages et les partager
-
B05-Respecter la charte graphique de l’entreprise
-
CAS PRATIQUE CP1-SA-B05
-
CORRECTION – CAS PRATIQUE-CP1-SA-B05
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ÉVALUATION-SA-CP1
- B01-La typologie des écrits professionnels
- B01-Règles de rédaction des écrits professionnels
- B02-Les règles typographiques
- B03-Créer des courriers et documents professionnels
- CAS PRATIQUE-CP1-SA-B03
- CORRECTION CAS PRATIQUE-CP1-SA-B03
- B04-Créer des messages et les partager
- B05-Respecter la charte graphique de l’entreprise
- CAS PRATIQUE CP1-SA-B05
- CORRECTION – CAS PRATIQUE-CP1-SA-B05
- ÉVALUATION-SA-CP1
2
CP2 – Communiquer des informations par écrit
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B01-Les outils d’information et de communication dans l’entreprise
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B02-Utiliser les méthodes et outils de recherche d’information sur internet
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B03-Les outils collaboratifs de communication
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B04-Prendre des notes
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CAS PRATIQUE-CP2-SA-B04
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CORRECTION CAS PRATIQUE-CP2-SA-B04
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ÉVALUATION-SA-CP2
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CORRECTION ÉVALUATION-SA-CP2
- B01-Les outils d’information et de communication dans l’entreprise
- B02-Utiliser les méthodes et outils de recherche d’information sur internet
- B03-Les outils collaboratifs de communication
- B04-Prendre des notes
- CAS PRATIQUE-CP2-SA-B04
- CORRECTION CAS PRATIQUE-CP2-SA-B04
- ÉVALUATION-SA-CP2
- CORRECTION ÉVALUATION-SA-CP2
4
CP3 – Assurer la traçabilité et la conservation des informations
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B01-Les différentes typologies de classement
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B01-Utiliser les différents moyens de sauvegarde des fichiers numériques
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B02-La gestion électronique des documents
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B03-Organiser ses courriels avec efficacité
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B04-Assurer une veille des outils numériques et des règles juridiques
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B04-Les règles juridiques de conservation des documents
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CAS PRATIQUE-CP3-SA-B04
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CORRECTION CAS PRATIQUE-CP3-SA-B04
-
ÉVALUATION-SA-CP3
- B01-Les différentes typologies de classement
- B01-Utiliser les différents moyens de sauvegarde des fichiers numériques
- B02-La gestion électronique des documents
- B03-Organiser ses courriels avec efficacité
- B04-Assurer une veille des outils numériques et des règles juridiques
- B04-Les règles juridiques de conservation des documents
- CAS PRATIQUE-CP3-SA-B04
- CORRECTION CAS PRATIQUE-CP3-SA-B04
- ÉVALUATION-SA-CP3
5
CP4 – Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
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B01 – Accueillir et orienter les visiteurs
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B01 – Les techniques de communication
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B02 – Utiliser les outils de communication
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B03 – Organiser son travail en fonction des priorités
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B04 – Suivre la relation clientèle en français et en anglais
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B04 – Les phrases types de l’anglais d’accueil
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B04 – Les nombres en anglais
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B04 – Épeler en anglais
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CAS PRATIQUE-CP4-SA-B04
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CORRECTION CAS PRATIQUE-CP4-SA-B04
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ÉVALUATION-SA-CP4
- B01 – Accueillir et orienter les visiteurs
- B01 – Les techniques de communication
- B02 – Utiliser les outils de communication
- B03 – Organiser son travail en fonction des priorités
- B04 – Suivre la relation clientèle en français et en anglais
- B04 – Les phrases types de l’anglais d’accueil
- B04 – Les nombres en anglais
- B04 – Épeler en anglais
- CAS PRATIQUE-CP4-SA-B04
- CORRECTION CAS PRATIQUE-CP4-SA-B04
- ÉVALUATION-SA-CP4
6
CP5 – Planifier et organiser les activités de l’équipe
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B01 – Créer une liste de tâches et un échéancier
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B02 – Etablir une feuille de route, organisation des déplacements
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B03 – Organisation des réunions et utiliser les outils collaboratifs de planification
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B04 – Rédiger un compte rendu
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CAS PRATIQUE-CP5-SA-B04
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CORRECTION CAS PRATIQUE-CP5-SA-B04
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EVALUATION-CP5-SA
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CORRECTION EVALUATION-CP5-SA
- B01 – Créer une liste de tâches et un échéancier
- B02 – Etablir une feuille de route, organisation des déplacements
- B03 – Organisation des réunions et utiliser les outils collaboratifs de planification
- B04 – Rédiger un compte rendu
- CAS PRATIQUE-CP5-SA-B04
- CORRECTION CAS PRATIQUE-CP5-SA-B04
- EVALUATION-CP5-SA
- CORRECTION EVALUATION-CP5-SA